photo Moniteur / Monitrice de sport nature

Moniteur / Monitrice de sport nature

Emploi Tourisme - Loisirs

Anglet, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Lieu : Pays Basque Disponibilité : Mars/Avril 2026 Vos missions En tant que moniteur-trice vélo : Encadrer des sorties VTT / VTTAE / route pour tous niveaux (séminaires, sportifs, familles, groupes). Faire découvrir le territoire basque à travers des parcours variés (itinéraires, culture locale, respect de l'environnement). Assurer sécurité, pédagogie et qualité d'expérience. Conseiller les clients sur les parcours, le matériel et les bonnes pratiques. En magasin (polyvalence) : Accueillir et conseiller les clients en magasin. Participer à la gestion quotidienne (mise en rayon, préparation des locations, réception du matériel). Réaliser l'entretien, la révision et la réparation des vélos clients et du parc de location. Préparer les vélos pour les sorties guidées, les locations et les livraisons. Maintenir un niveau d'exigence élevé sur la qualité du parc matériel. Logistique & livraison Assurer la livraison et la récupération des vélos sur différents sites (hébergements, points touristiques, entreprises). Gérer la mise en place des prestations sur le terrain (briefs, ajustements, contrôle de sécurité). Veiller à la bonne organisation des stocks, du matériel et des équipements. Être[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Tourisme - Loisirs

Saint-Mandrier-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Poste à pourvoir début mars Cdd de 6 mois reconductible . Vous serez formé(e) sur ce poste par la Customer Service durant les 6 premiers mois En étroite coopération avec le Responsable de la base nautique locale à qui vous rendez des comptes, vous réalisez la gestion administrative de la base nautique et assurez la coordination des équipes internes et externes pour assurer le bon déroulement et la qualité des prestations délivrées au clients. Dans le cadre de vos missions, vous : - Travaillez avec les commerciaux pour l'organisation des charter, les réservations en agence, l'établissement des dossiers clients (horaires, préférences, itinéraires.) - Assurez le recrutement, la gestion administrative et la coordination des équipages (skipper, hôtesses, cook.), - Accueillez les clients pour faciliter leur embarquement et recueillez leur satisfaction en fin de prestation - Coordonnez et suivez administrativement le travail des prestataires (équipes opérationnelles de nettoyage du bateau. Ces attributions pourront être amenées à évoluer, tant en fonction des besoins de la société qu'au regard de la progression professionnelle. Votre profil : - Maîtrise du Pack[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Tourisme - Loisirs

Alfortville, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

La Ligue de l'Enseignement du Val de Marne, dans le cadre de son service périscolaire et extrascolaire, recherche un(e) coordinateur(trice) administratif(ve) périscolaire en CDD de remplacement, sous la responsabilité de la Directrice Ville. Si vous êtes passionné(e) par l'éducation et la gestion administrative, cette opportunité est faite pour vous ! Missions Générales : Son rôle est de superviser et d'intervenir pour gérer l'aspect administratif de la direction ville - Il/elle seconde la direction ville et l'accompagne dans les réunions thématiques (comités de pilotages, réunions parents, commission des menus) - Il/elle remplace la directrice dans ses fonctions en cas d'absence et de congés - Il/elle assure le pilotage de la gestion des temps de travail - Il/elle s'assure de la synthèse des présences enfants, animateurs. - Il/elle gère les prétraitements de la paie (éléments variables, absences,...) - Il/elle s'assure des remontées d'information et transmets les consignes afin d'assurer une lisibilité de fonctionnement - Il/elle aide au suivi des recrutements avec les responsables coordinateurs - Il/elle gère les factures et les budgets - Il/elle suit les dossiers de[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Tourisme - Loisirs

Chessy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Session de recrutement en présentielle prévue le 10.02 pour entretien avec les recruteurs de Disneyland Paris PRÉREQUIS: - Être disponible sur une amplitude horaire variable pouvant aller de 6h00 du matin à 02h00 du matin (NON NÉGOCIABLE); - Être disponible du lundi au dimanche, vacances scolaires et jours fériés (NON NÉGOCIABLE). - Niveau de français intermédiaire (B1 minimum) et d'anglais débutant avancé (A2) (NON NÉGOCIABLE); MISSIONS : - Assurer un accueil et un service de qualité à l'ensemble de nos visiteurs. - Exercer l'ensemble des positions du poste d'employé de restauration : accueil, prise de commande, encaissement, préparation des boissons, constitution des plateaux, nettoyage, etc. - Garantir l'organisation de sa zone de travail, avec la mise en place, le débarrassage et la mise à disposition des produits. - Travailler dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP). PROFIL: - Vous avez un niveau de français intermédiaire (B1 minimum) et d'anglais débutant avancé (A2); - Flexibilité horaire nécessaire pour travailler en matinée comme en soirée suivant l'organisation de votre équipe. - Vous êtes efficace sous la pression du service[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Clécy, 14, Calvados, Normandie

Le monde Miniature - Suisse Normande (14) CDD saisonnier - Saison 2026 Le monde Miniature est un site touristique familial reconnu en Normandie. Implanté dans un cadre naturel agréable, il accueille une clientèle familiale et touristique, française et étrangère, autour d'un univers immersif et convivial. Dans le cadre de la saison 2026, nous recrutons un(e) employé(e) saisonnier(ère) polyvalent(e) pour renforcer notre équipe. Missions : - Poste polyvalent au contact direct des visiteurs : - Accueil et information des visiteurs - Vente de billets et encaissement - Vente et conseil en boutique - Orientation et accompagnement des visiteurs sur le site - Service au bar et en restauration rapide (snacking sucré / salé) - Entretien des postes de travail (espaces intérieurs et extérieurs) - Veiller au confort et au bien-être des visiteurs Profil recherché : - 18 ans minimum - Expérience en accueil, vente ou service fortement appréciée - À l'aise avec le public, souriant(e) et accueillant(e) - Capacité à travailler en autonomie et en équipe - Anglais parlé apprécié - Tous profils motivés bienvenus Conditions de travail : - Contrat : CDD saisonnier - Période : du 1er avril 2026[...]

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Régisseur général / Régisseuse générale

Emploi Tourisme - Loisirs

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Pour notre société spécialisée dans l'évènementiel, nous recherchons un régisseur de patinoire pour assurer la gestion technique, logistique et administrative de la patinoire sur Montpellier(34) du 20/02 au 07/03/2026. Vous garantissez le bon fonctionnement des installations et la sécurité des usagers. ________________________________________ Missions principales - Assurer la mise en service, l'entretien et la maintenance technique de la patinoire (sur glace ou synthétique). - Gérer les installations frigorifiques, les systèmes de traitement de l'eau, de l'air et d'éclairage. - Superviser l'équipe. - Organiser la planification des activités (horaires publics, scolaires, clubs, événements,). - Garantir le respect des normes de sécurité et d'hygiène applicables au site. - Assurer la relation avec les usagers, les clubs, les associations et les prestataires. - Participer à la gestion administrative : billetterie, encaissement. - Intervenir sur la préparation de la glace (conduite de surfaceuse, qualité de la piste). ________________________________________ Profil recherché - Formation technique (Bac à Bac +2) dans les domaines du froid, de la maintenance, ou de la gestion d'équipements[...]

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Employé / Employée de loisirs ou d'attractions

Emploi Tourisme - Loisirs

Versoud, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

KARROUSEL - Nouveau Centre de loisirs indoor (Karting, Bowling, Laser Game, Trampoline, Escalade, Restaurant & Bar et bien plus encore !) au Versoud (pas de transports en commun le soir) a ouvert ses portes et recherche des employés polyvalents pour renforcer son équipe ! Vos missions : Véritable pilier du centre KARROUSEL, vous participez à la bonne marche des activités et à la satisfaction des clients. Vous serez amené(e) à : Accueillir, informer et encaisser les clients. Gérer les inscriptions et briefings pour les activités (karting, bowling, laser game, escalade, etc.). Participer au service en bar ou en cuisine selon les besoins. Surveiller les activités et garantir la sécurité des clients. Assurer la propreté et le bon état du matériel et des espaces. Promouvoir les offres et réaliser des ventes additionnelles. Profil recherché : Aucune formation spécifique requise - formation en interne assurée. Dynamique, souriant(e) et orienté(e) service client. Sens des responsabilités, vigilance et réactivité. Esprit d'équipe et adaptabilité (poste très polyvalent). Ce que nous offrons : Formation interne complète aux activités et procédures. Environnement convivial[...]

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Vendeur / Vendeuse de cadeaux souvenirs

Emploi Tourisme - Loisirs

Ermenonville, 60, Oise, Hauts-de-France

Entre dunes et forêts, la Mer de Sable, premier parc à thèmes de France est un lieu unique où l'on crée des moments d'évasion et de souvenirs inoubliables pour des milliers de familles. Chaque saison prend vie grâce à l'enthousiasme et aux talents de nos collaborateurs et dans un esprit de partage, chacun œuvre à la satisfaction de nos visiteurs. Si vous aimez travailler en équipe, propager des sourires et souhaitez vivre une aventure humaine unique, rejoignez-nous ! VOUS ÊTES NOTRE CANDIDAT(E) IDÉAL(E) SI : - Vous êtes enthousiaste, souriant(e) et motivé(e), débutant(e) ou expérimenté(e) - Vous avez le sens du contact, de l'accueil et vous avez un bon relationnel avec les visiteurs - Vous savez rester calme et maîtrisez la foule - Vous êtes polyvalent et avez l'esprit d'équipe VOS MISSIONS : Envie de contribuer aux souvenirs inoubliables imaginés par nos visiteurs ? Rattaché(e) à l'équipe Service Marchands, vous serez déployé(e) sur nos différentes boutiques, points photos, caisses d'entrée et contrôle d'accès : - Vous accueillez, conseillez et encaissez les visiteurs tout au long de la journée - Vous proposez des articles en fonction des besoins des clients - Vous[...]

photo Vendeur / Vendeuse de cadeaux souvenirs

Vendeur / Vendeuse de cadeaux souvenirs

Emploi Tourisme - Loisirs

Ermenonville, 60, Oise, Hauts-de-France

Entre dunes et forêts, la Mer de Sable, premier parc à thèmes de France est un lieu unique où l'on crée des moments d'évasion et de souvenirs inoubliables pour des milliers de familles. Chaque saison prend vie grâce à l'enthousiasme et aux talents de nos collaborateurs et dans un esprit de partage, chacun œuvre à la satisfaction de nos visiteurs. Si vous aimez travailler en équipe, propager des sourires et souhaitez vivre une aventure humaine unique, rejoignez-nous ! VOUS ÊTES NOTRE CANDIDAT(E) IDÉAL(E) SI : - Vous êtes enthousiaste, souriant(e) et motivé(e), débutant(e) ou expérimenté(e) - Vous avez le sens du contact, de l'accueil et vous avez un bon relationnel avec les visiteurs - Vous savez resté calme et maîtrisez la foule - Vous êtes polyvalent et avez l'esprit d'équipe VOS MISSIONS : Rattaché(e) à l'équipe Service Marchands, vous serez déployé(e) sur nos différentes boutiques, points photos, caisses d'entrée et contrôle d'accès : - Vous accueillez, conseillez et encaissez les visiteurs tout au long de la journée - Vous veillez à l'état de propreté de votre point de vente - Vous participez activement au développement et au maintien de la qualité de service et[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Tourisme - Loisirs

Ermenonville, 60, Oise, Hauts-de-France

Entre dunes et forêts, la Mer de Sable, premier parc à thèmes de France est un lieu unique où l'on crée des moments d'évasion et de souvenirs inoubliables pour des milliers de familles. Chaque saison prend vie grâce à l'enthousiasme et aux talents de nos collaborateurs et dans un esprit de partage, chacun œuvre à la satisfaction de nos visiteurs. Si vous aimez travailler en équipe, propager des sourires et souhaitez vivre une aventure humaine unique, rejoignez-nous ! VOUS ÊTES NOTRE CANDIDAT(E) IDÉAL(E) SI : - Vous êtes enthousiaste, souriant(e) motivé(e), débutant(e) ou expérimenté(e) - Vous avez le sens du contact, de l'accueil et vous avez un bon relationnel avec les visiteurs - Vous êtes efficace sous la pression du service et adaptez les priorités en fonction de l'activité - Vous êtes autonome, organisé(e) - Vous êtes polyvalent et avez l'esprit d'équipe VOS MISSIONS: Au sein d'un de nos 3 restaurants et autres points de goûter : - Vous accueillez, prenez les commandes et encaissez les visiteurs tout au long de la journée - Vous répondez aux besoins des visiteurs avec le sourire - Vous effectuez les services entiers en adéquation avec votre manager - Vous appliquez[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Tourisme - Loisirs

Ermenonville, 60, Oise, Hauts-de-France

Entre dunes et forêts, la Mer de Sable, premier parc à thèmes de France est un lieu unique où l'on crée des moments d'évasion et de souvenirs inoubliables pour des milliers de familles. Chaque saison prend vie grâce à l'enthousiasme et aux talents de nos collaborateurs et dans un esprit de partage, chacun œuvre à la satisfaction de nos visiteurs. Si vous aimez travailler en équipe, propager des sourires et souhaitez vivre une aventure humaine unique, rejoignez-nous ! VOUS ÊTES NOTRE CANDIDAT(E) IDÉAL(E) SI : - Vous êtes enthousiaste, souriant(e) motivé(e), débutant(e) ou expérimenté(e) - Vous avez le sens du contact, de l'accueil et vous avez un bon relationnel avec les visiteurs - Vous êtes efficace sous la pression du service et adaptez les priorités en fonction de l'activité - Vous êtes autonome, organisé(e) - Vous êtes polyvalent et avez l'esprit d'équipe VOS MISSIONS: Au sein d'un de nos 3 restaurants et autres points de goûter : - Vous accueillez, prenez les commandes et encaissez les visiteurs tout au long de la journée - Vous répondez aux besoins des visiteurs avec le sourire - Vous effectuez les services entiers en adéquation avec votre manager - Vous appliquez[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Orgelet, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Terre d'Émeraude Tourisme gère la promotion et le développement touristique de Terre d'Émeraude Communauté et a en charge la gestion du site des Cascades du Hérisson et de l'Office de Tourisme. 4 Bureaux d'Information Touristique accueillent les visiteurs sur ce territoire à forte notoriété touristique : Clairvaux-Les-Lacs, Moirans-en-Montagne, Orgelet et Arinthod. Si vous aimez parler de votre territoire et du Jura à vos amis, de ses incontournables, de sa gastronomie, découvrir de nouveaux sites, ce job d'été au sein de notre Office Tourisme est fait pour vous. MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES - Accueillir les visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gérer l'espace accueil et l'information touristique (documentation papier et Décibelles Data, édition et diffusion du programme d'animation, billetterie, tenue de caisse) - Vendre des produits de la boutique, faire des réservations d'animation, encaisser ces ventes - Enregistrer les statistiques clients - Appliquer les procédures[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Clairvaux-les-Lacs, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Terre d'Émeraude Tourisme gère la promotion et le développement touristique de Terre d'Émeraude Communauté et a en charge la gestion du site des Cascades du Hérisson et de l'Office de Tourisme. 4 Bureaux d'Information Touristique accueillent les visiteurs sur ce territoire à forte notoriété touristique : Clairvaux-Les-Lacs, Moirans-en-Montagne, Orgelet et Arinthod. Si vous aimez parler de votre territoire et du Jura à vos amis, de ses incontournables, de sa gastronomie, découvrir de nouveaux sites, ce job d'été au sein de notre Office Tourisme est fait pour vous. MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES - Accueillir les visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gérer l'espace accueil et l'information touristique (documentation papier et Décibelles Data, édition et diffusion du programme d'animation, billetterie, tenue de caisse) - Vendre des produits de la boutique, faire des réservations d'animation, encaisser ces ventes - Enregistrer les statistiques clients - Appliquer les procédures[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Moirans-en-Montagne, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Terre d'Émeraude Tourisme gère la promotion et le développement touristique de Terre d'Émeraude Communauté et a en charge la gestion du site des Cascades du Hérisson et de l'Office de Tourisme. 4 Bureaux d'Information Touristique accueillent les visiteurs sur ce territoire à forte notoriété touristique : Clairvaux-Les-Lacs, Moirans-en-Montagne (dans le Musée du Jouet), Orgelet et Arinthod. Si vous aimez parler de votre territoire et du Jura à vos amis, de ses incontournables, de sa gastronomie, découvrir de nouveaux sites, ce job d'été au sein de notre Office Tourisme est fait pour vous. MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES - Accueillir les visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gérer l'espace accueil et l'information touristique (documentation papier et Décibelles Data, édition et diffusion du programme d'animation, billetterie, tenue de caisse) - Vendre des produits de la boutique, faire des réservations d'animation, encaisser ces ventes - Enregistrer les statistiques clients[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Clairvaux-les-Lacs, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Terre d'Émeraude Tourisme gère la promotion et le développement touristique de Terre d'Émeraude Communauté et a en charge la gestion du site des Cascades du Hérisson et de l'Office de Tourisme. 4 Bureaux d'Information Touristique accueillent les visiteurs sur ce territoire à forte notoriété touristique : Clairvaux-Les-Lacs, Moirans-en-Montagne, Orgelet et Arinthod. Si vous aimez parler de votre territoire et du Jura à vos amis, de ses incontournables, de sa gastronomie, découvrir de nouveaux sites, ce job d'été au sein de notre Office Tourisme est fait pour vous. MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES - Accueillir les visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gérer l'espace accueil et l'information touristique (documentation papier et Décibelles Data, édition et diffusion du programme d'animation, billetterie, tenue de caisse) - Vendre des produits de la boutique, faire des réservations d'animation, encaisser ces ventes - Enregistrer les statistiques clients - Appliquer les procédures[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Grimaud, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Grimaud, au travers de son offre patrimoniale, culturelle, balnéaire et portuaire, est une des communes phares du Golfe de Saint-Tropez. Forte de plus de 40 000 lits touristiques, elle représente la plus importante capacité d'hébergement du Golfe d'où les clients évoluent sur l'ensemble du territoire et dans le Var. L'Office de Tourisme de Grimaud, s'applique à satisfaire chaque année plus de 18 000 demandes d'informations dans ses accueils de Grimaud, Port Grimaud, hors les murs, à distance ou via ses outils digitaux. Son équipe de 11 permanents, renforcée par 3 saisonniers, entretien les compétences et savoir-faire indispensables au maintien de la qualité de service vis-à-vis de ses visiteurs et des acteurs touristiques, saluée par l'obtention de la marque Qualité Tourisme et le classement Catégorie 1 depuis 9 ans. Afin de renforcer notre équipe pour une saison 2026 haute en couleurs, l'Office de Tourisme de Grimaud recrute un Conseiller en séjour H/F bilingue du 30 mars au 30 septembre. Le / la Conseiller / Conseillère en séjour, est en charge des missions suivantes : - Accueillir et renseigner les différents publics visitant la commune de manière qualitative et[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Collioure, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Vous êtes passionné(e) par le tourisme et souhaitez rejoindre notre équipe dynamique, sympathique et professionnelle ? Rejoignez notre équipe à Collioure ! L'office de Tourisme de Collioure recherche 2 conseillers en séjour (F/H) d'avril à octobre (7 mois) et 2 conseillers en séjour (F/H) pour juillet et août (2 mois). QUI SOMMES NOUS ? Nichée au cœur de la Côte Vermeille, Collioure est une cité millénaire entre mer Méditerranée et montagnes Pyrénéennes. Son patrimoine historique et culturel d'exception est reconnu mondialement. Collioure, cité des peintres, fut le berceau du mouvement picturale « Le Fauvisme » mis en lumière par Henri Matisse et André Derain. Collioure a également été élu « Village préférée des Français » en 2024. L'Office de Tourisme a pour mission d'accompagner les visiteurs dans leur séjour et les habitants dans leur quotidien. Mission QU'ALLEZ VOUS DEVOIR FAIRE ? Accueillir, informer et conseiller les visiteurs français et étrangers au comptoir, par téléphone et par e-mail Promouvoir la destination, ses activités, événements et prestataires touristiques Diffuser et gérer la documentation touristique et assurer la bonne tenue de l'espace d'accueil Participer[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi Tourisme - Loisirs

Fabras, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions : Accueillir et informer les clients sur les activités proposées (randonnées, parcours aventure, etc.). Gérer les réservations et les inscriptions ( plannings....) Assurer un service client de qualité (conseils, orientation, gestion des réclamations). Participer à la promotion des activités touristiques de l'entreprise. Collaborer avec l'équipe pour organiser des événements ou des animations. Profil recherché : Expérience : Une expérience dans l'accueil, le tourisme ou l'hôtellerie est un plus. Compétences : Sens du contact et de l'accueil. Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, gestion de planning). Bonne connaissance du territoire et des activités touristiques locales. Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations variées. Qualités personnelles : Dynamisme, polyvalence et sens de l'organisation. Aisance relationnelle et esprit commercial.

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Yvoire, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Office de Tourisme Intercommunal Destination Léman, 6 collaborateurs à l'année, recherche pour la saison 2026 un(e) conseiller(e) touristique et de loisirs. LES MISSIONS 1) ACCUEIL - INFORMATION - Accueil tout public en français et en anglais dans les bureaux d'information touristique (front office+téléphone) et " hors les murs" - Information et conseils personnalisés - Promotion de l'ensemble de l'offre du territoire - Valorisation des services et activités proposées par l'Office de Tourisme - Traitement des demandes (courriers, mails, téléphone...) - Gestion des espaces accueil (documentations et affichage) - Gestion de l'information : collecte, traitement diffusion SUIVI ET VENTE BILLETTERIES, ACTIVITÉS, BOUTIQUES - Réservations et vente des activités et services proposés par l'office de tourisme et ses partenaires - Suivi et vente des billetteries spectacles - Billetterie transports (bateaux, bus) - Vente des produits boutique - Tenue et suivi de caisses Le tout dans le respect de la politique qualité en place au sein de notre structure. QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES - Formation : Bac + 2 minimum dans le domaine du tourisme - Expérience souhaitée : à[...]

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Guide de tourisme d'aventure

Emploi Tourisme - Loisirs

Bugue, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Univerland Le Bugue recrute des animateurs d'attractions pour son Labyrinthe Préhistorique* Description du poste Univerland recrute des Animateurs d'attractions pour la saison estivale juillet - août. Vos missions : Assurer l'accueil et la prise en charge du public sur les attractions Veiller à la sécurité et au bon déroulement des activités Garantir une expérience client positive et satisfaisante Contribuer à la fluidité et à l'organisation des files d'attente La connaissance de l'anglais est un plus Profil recherché : Vous aimez le contact client et savez offrir un service chaleureux Dynamique, sérieux(se) et attentif(ve) à la sécurité Disponible en journée, travail en 6 jours sur 7 Lieu : Univerland - Le Bugue (24) Type de contrat : CDD Durée du contrat : 2 mois Salaire : Entre 1500€ et 1800€ selon expérience + prime selon le chiffre d'affaires Pour postuler : envoyez votre CV et votre lettre de motivation par email.

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Chargé / Chargée de médiation culturelle

Emploi

Joyeuse, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

La SPL Cévennes d'Ardèche recrute pour Castanea - Espace découverte de la châtaigne d'Ardèche un(e) chargé(e) d'accueil et de médiation du 4 avril au 31 octobre 2026. Berceau d'un tourisme naturellement responsable et positif, la destination Cévennes d'Ardèche est située en sud Ardèche, entre plaine, piémont et montagne. Les acteurs et habitants promettent une expérience qui transforme et enrichit grâce à la préservation d'un patrimoine naturel et culturel unique. C'est dans ce cadre exceptionnel que la SPL Cévennes d'Ardèche gère Castanea - Espace découverte de la châtaigne d'Ardèche, son office de tourisme, et coordonne la stratégie pleine nature pour les deux communautés de communes qui composent son territoire d'intervention. Grâce à une équipe composée de 12 personnes renforcée par des saisonniers, l'implication et la solidarité contribuent à une ambiance de travail favorable, avec des conditions de travail soignées. La convivialité et la bonne humeur sont garanties ! Le chargé(e) d'accueil et de médiation est recruté(e) pour permettre un accueil de qualité au sein de Castanea - Espace découverte de la châtaigne d'Ardèche. Il(elle) saura ainsi être polyvalent(e) de[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Mouriès, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

FINALITES DU POSTE : - Assure l'accueil et l'information des visiteurs de la destination - Conseille et incite les clients à séjourner et consommer sur le territoire - Participe à la saisie sous Apidae, la création de contenu pour les Newsletters et le site internet L'Office de Tourisme Intercommunal classé catégorie 1 et marqué Qualité Tourisme intervient sur le territoire de la Communauté de Communes Vallée des Baux-Alpilles. La qualité des espaces naturels, la richesse patrimoniale, la diversité des produits du terroir et des traditions en font une destination idéale pour les amoureux des grands espaces et des lieux pittoresques. Nous recherchons un/e conseiller/ère en Séjour pour répondre au mieux aux besoins des visiteurs, partenaires et professionnels du territoire. Sous l'autorité de la Directrice et de la Responsable Accueil Qualité, vous aurez pour mission principale l'accueil et l'information de la clientèle sur le territoire et la participation au bon fonctionnement du « bureau-d'information touristique » de Mouriès. Une polyvalence sur des missions Web serait un plus. MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES : ACCUEIL Assure l'accueil physique et à distance de la[...]

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Assistant / Assistante de production voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Saint-Omer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Votre rôle : Au sein de notre agence de voyages, vous assurerez le suivi administratif complet des dossiers groupes. Vous êtes garant(e) d'un accompagnement client professionnel, de la conception du voyage au retour du groupe. Vos missions : Développement & création d'offres - Création de programmes sur mesure adaptés aux besoins des clients. - Négociation avec les prestataires (hébergement, transport, activités). - Élaboration de devis, contrats et propositions commerciales. Suivi administratif - Gestion complète des dossiers : inscriptions, documents de voyage, facturation. - Mise à jour des outils internes et tableaux de suivi. - Respect des réglementations du secteur du tourisme (assurances, conditions de vente). Relation client & coordination - Conseiller, accompagner et fidéliser les clients. - Coordination avec prestataires et équipes internes. - Gestion des ajustements éventuels avant et pendant le voyage. Profil recherché : - Formation touristique (BTS Tourisme ou équivalent) ou expérience confirmée en agence de voyages. - Très bonne organisation et rigueur administrative. - Excellent relationnel et sens du service client. - Maîtrise du pack Office ; connaissance[...]

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Conducteur / Conductrice de car tourisme

Emploi Transport

Pers-Jussy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son développement, l'entreprise familiale Voyages Gal recherche des conducteurs/conductrices de car tous profils. Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez pour missions : - Assurer le billet collectif qui vous a été affecté (sorties scolaires et péri scolaires, sorties et voyages groupes Tourisme et Grand tourisme France/Europe, transferts aéroports, ...) en fonction de votre profil Une évolution interne est possible, encadrée par nos formateurs internes. La motivation et l'investissement sont requis pour réaliser un travail de qualité, à l'image des Voyages GAL. Vous évoluerez dans un cadre dynamique et avec un véhicule attitré. Vous êtes en possession du permis D et de la FIMO voyageurs Les débutants sont acceptés. Vous êtes doté du sens du service et avez un bon contact client. Savoir : - Législation routière - FIMO voyageurs - Permis D Savoir-faire : - Conduite sécuritaire et bon esprit d'équipe - Entretien de car Savoir être : - Ponctuel(le) - Investi(e) - Accueillant(e) - Esprit commercial Contrat : CDI à temps complet, partiel, CDD saisonnier Rémunération : embauche à partir de 14€ brut selon profil (13.50€ brut pour débutant titre pro.)[...]

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Chargé / Chargée des relations presse

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE Créée en 2016 par Toulouse Métropole, l'agence d'attractivité de Toulouse Métropole a pour mission de promouvoir la destination en France et à l'étranger, ainsi que d'accompagner les besoins et les défis du territoire en matière d'attractivité économique. Elle rassemble les structures en charge de son développement et de son rayonnement, avec notamment Toulouse Team Office de tourisme, Toulouse Team Meetings, Toulouse Team Invest et Toulouse Team Bureau des Tournages. De manière plus transversale et afin de renforcer sa notoriété, l'agence porte les activités de marketing territorial, les liens avec les filières économiques et le Club des Ambassadeurs de Toulouse. Sous la tutelle du Directeur Général, le service communication vient appuyer les différents métiers de l'agence pour adapter le message et les supports en fonction de leurs cibles et objectifs. Le CDD à pourvoir est un remplacement pendant un congé maternité (sur une partie des fonctions) et vient compléter un binôme en relations presse. PROFIL DU POSTE Expérience : Avoir une première expérience significative en relations presse/communication Missions Participer à la mise en[...]

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Forfaitiste groupe

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Gières, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Savatou, association de tourisme social et familial d'envergure basée en Savoie et Isère, recherche un.e forfaitiste Voyages Groupes expérimenté.e et opérationnel.le pour un contrat à durée indéterminée. Sous l'autorité de la Direction de l'association, et en collaboration avec les 2 autres forfaitistes voyages groupes, vous assurerez la commercialisation, la fabrication et le suivi des dossiers des activités touristiques de groupes à destination des adhérents collectifs de l'association (Comités d'Entreprise, Amicales du Personnel, Associations). Vos missions Fabrication et gestion des activités - Fabrication et/ou recherche de programmes touristiques groupes ou GIR en France ou à l'étranger. - Recherche de prestataires - Suivi technique et administratif des dossiers : réalisation, respect des prestations, suivi des inscriptions, réalisation du dossier de départ, enquête de satisfaction au retour du séjour Commercialisation et diffusion - Elaboration de devis sur mesure et suivi commercial - Réunions ou rendez-vous d'information auprès de collectivités adhérentes selon les demandes Contrôle de gestion - Suivi financier des dossiers : encaissements, règlements, contrôle[...]

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Chauffeur / Chauffeuse de ligne transport de personnes

Emploi Transport

Illkirch-Graffenstaden, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Depuis près de 100 ans, notre entreprise transporte nos clients à travers la France et en Europe ! Que ce soit du transport scolaire, du transport régulier ou des déplacements de tourisme et de grand tourisme, nous sommes un acteur incontournable du transport de voyageurs en Alsace. Nous sommes une entreprise familiale à taille humaine. Nos collaborateurs forment une grande famille et l'esprit d'équipe est essentiel pour nous. Tous passionnés par ce que nous faisons, nous travaillons également étroitement avec nos trois autres entreprises de transport, basées en Alsace et en Moselle. Mission : L'accueil et le transport de clients en autocar Activités principales : Assurer les différents arrêts et/ou correspondances, accueillir les passagers, les renseigner et les assister si besoin (Ligne Erstein 67 - Lahr/Allemagne). Horaires : alternance par semaine, matin ou après-midi. Planning connu à l'année. Préparer le véhicule et prendre connaissance de la feuille de route via l'application dédiée. Prendre vos dispositions afin d'anticiper les incidents sur votre parcours. Assurer la sécurité des passagers et la conduite du car dans le respect du code de la route et des règles[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Baugé-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'Office de tourisme de l'Anjou Vert accueille et conseille les visiteurs sur un territoire riche en patrimoine naturel et architectural. Pour la saison 2026, la collectivité recrute un-e conseiller-ère en séjour pour son bureau d'information de Baugé-en-Anjou. Votre poste vous amènera à vous déplacer chaque semaine sur les marchés et les évènements pour aller au contact des habitants et des visiteurs. Missions : - Accueil physique, téléphonique et en mobilité. - Réponses aux demandes et conseils personnalisés. - Gestion de l'espace d'accueil et de la documentation. - Recensement des informations touristiques et saisie sur le SIT. - Valorisation active de l'offre touristique : être un véritable VRP du territoire et des produits touristiques proposés, en allant à la rencontre du public et en portant une image dynamique et attractive du territoire. - Contribution à la communication (dont réseaux sociaux). - Gestion de la billetterie et des opérations de caisse - Suivi des statistiques. Profil recherché : - Excellentes qualités relationnelles et sens du service public. - Autonomie, organisation, dynamisme. - Compétences numériques et rédactionnelles. - Anglais apprécié. -[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Ménitré, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'Office de tourisme de l'Anjou Vert accueille et conseille les visiteurs sur un territoire riche en patrimoine naturel et architectural. Pour la saison 2026, la collectivité recrute un-e conseiller-ère en séjour pour ses bureaux d'informations de Beaufort-en-Vallée et La Ménitré. Votre poste vous amènera à vous déplacer chaque semaine sur les marchés et les évènements pour aller au contact des habitants et des visiteurs. Missions : - Accueil physique, téléphonique et en mobilité. - Réponses aux demandes et conseils personnalisés. - Gestion de l'espace d'accueil et de la documentation. - Recensement des informations touristiques et saisie sur le SIT. - Valorisation active de l'offre touristique : être un véritable VRP du territoire et des produits touristiques proposés, en allant à la rencontre du public et en portant une image dynamique et attractive du territoire. - Contribution à la communication (dont réseaux sociaux). - Suivi des statistiques. Profil recherché : - Excellentes qualités relationnelles et sens du service public. - Autonomie, organisation, dynamisme. - Compétences numériques et rédactionnelles. - Anglais apprécié. - Permis B + véhicule indispensables. -[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Beaufort-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'Office de tourisme de l'Anjou Vert accueille et conseille les visiteurs sur un territoire riche en patrimoine naturel et architectural. Pour la saison 2026, la collectivité recrute un-e conseiller-ère en séjour pour ses bureaux d'informations de Beaufort-en-Vallée et La Ménitré. Votre poste vous amènera à vous déplacer chaque semaine sur les marchés et les évènements pour aller au contact des habitants et des visiteurs. Missions : - Accueil physique, téléphonique et en mobilité. - Réponses aux demandes et conseils personnalisés. - Gestion de l'espace d'accueil et de la documentation. - Recensement des informations touristiques et saisie sur le SIT. - Valorisation active de l'offre touristique : être un véritable VRP du territoire et des produits touristiques proposés, en allant à la rencontre du public et en portant une image dynamique et attractive du territoire. - Contribution à la communication (dont réseaux sociaux). - Suivi des statistiques. Profil recherché : - Excellentes qualités relationnelles et sens du service public. - Autonomie, organisation, dynamisme. - Compétences numériques et rédactionnelles. - Anglais apprécié. - Permis B + véhicule indispensables. -[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 75, Paris, Île-de-France

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un-e Product Specialist / Coordinateur-trice Back Office (H/F) au sein du service « Produit » pour notre siège. Lieu : Paris 11ème arrondissement MISSIONS : Réaliser le support et un suivi administratif et commercial des contrats en cours avec les propriétaires (particuliers et résidences de tourisme) Contrôler et enregistrer les nouveaux contrats propriétaires dans le logiciel (SAP) Venir en appui lors de rachats de portefeuilles immobiliers et d'ouverture de nouveaux bureaux Assurer l'interface avec les bureaux Interhome, les partenaires, les services du siège, la centrale de réservations Assurer le traitement, la mise à jour et le suivi de la taxe de séjour (en lien avec les communes et autres organismes officiels) Contrôler les RIB fournisseurs et les demandes de crédits exceptionnels Mettre à jour la base de données en lien avec la réglementation en vigueur Réaliser le suivi des demandes de classement des logements touristiques Gérer la « to-do » (selon la priorité des demandes) Assurer un support au service client Gestion complète des réclamations clients, de la réception des demandes à l'instruction[...]

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Les hôtels particuliers aixois

Patrimoine - Culture

Aix-en-Provence 13090

Du 13/02/2026 au 30/10/2026

Les hôtels particuliers d’Aix-en-Provence, érigés en moins de deux siècles, continuent de sublimer cette ancienne capitale de la Provence, jadis prisée des plus grandes fortunes. Ces demeures, à la fois lieux de vie et de prestige, révèlent de nombreuses histoires : celles du Grand Siècle, de l’organisation urbaine et des Aixoises et Aixois au service de la noblesse. Lors de notre parcours, nous vous ferons découvrir plusieurs hôtels particuliers, avec leurs façades uniques, tout comme leurs portes sculptées, chacun avec ses secrets et son histoire unique. Tous différents, nous vous révéleront leurs mystères à travers des anecdotes captivantes. Vous aurez aussi la chance de pénétrer dans deux d'entre eux, l’Hôtel d’Estienne de Saint-Jean et l’Hôtel Arbaud, où décors raffinés et détails architecturaux vous plongeront dans l’élégance du passé. Une visite fascinante, riche en découvertes et en histoires inattendues, vous attend. ➜ Visite guidée à pied / Visite non adaptée aux personnes en fauteuil roulant ➜ Langue : français ➜ Durée : 2h environ ➜Les animaux ne sont pas autorisés Réservations auprès des conseillers en séjour de l'Office de Tourisme d'Aix-en-Provence[...]

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Approvisionneur / Approvisionneuse points de distribution

Emploi

Padirac, 46, Lot, Occitanie

Situé dans le département du Lot, au cœur de la Vallée de la Dordogne et à deux pas de Rocamadour, le Gouffre de Padirac est le premier site du patrimoine naturel souterrain en France, il accueille chaque année près de 550 000 visiteurs. Nous recherchons un Agent de distribution et de promotion terrain H/F pour la saison 2026 en CDD saisonnier de 7 mois. Une saison au Gouffre de Padirac c'est : - Une ambiance mythique avec une équipe de 150 saisonniers au cœur de la saison estivale - Une diversité de postes et de publics pour que chaque jour soit différent du précédent - Un lieu naturel d'une beauté à couper le souffle comme environnement de travail. Véritable ambassad.eur.rice de ce lieu d'exception qu'est le Gouffre de Padirac, vous serez chargé(e) de la distribution de tous les supports commerciaux à disposition, auprès des réseaux prestataires et des acteurs du tourisme, sur un rayon régional (déplacements à la journée sur tournées définies, avec voiture de société). Missions principales : - Distribuer auprès des réseaux partenaires et acteurs du tourisme les supports commerciaux à disposition (dépliants et affiches) - Contrôler le stock des supports commerciaux -[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son développement, Ellipse voyage recherche 1 Conseiller / Conseillère Voyages Confirmé(e) pour son agence du Puy-en-Velay (43) Au sein d'une agence conviviale et dynamique, vous : - Accueillez, conseillez et fidélisez une clientèle individuelle et groupes, - Créez et commercialisez des voyages sur mesure en France et à l'étranger, - Réalisez les réservations aériennes, hôtelières et prestations touristiques, - Participez à la vie de l'agence (animations, opérations commerciales.), - Assurez le suivi administratif et financier des dossiers. Profil recherché : Titulaire d'un BTS Tourisme, Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en agence de voyages. - Vous maîtrisez Amadeus ou un autre GDS. - Passionné(e) par le voyage, curieux(se) et à l'écoute, vous aimez construire des voyages uniques. - Rigueur, sens du service client et esprit d'équipe indispensables. Conditions : Nous vous proposons : - Une ambiance chaleureuse dans une agence à taille humaine, - Des opportunités de formation et de découverte de nouvelles destinations, - Une rémunération motivante selon expérience + avantages (primes, voyages pros.). - Tickets restaurant

photo Forfaitiste

Forfaitiste

Emploi

Corte, 993, Haute-Corse, Corse

Destination Corse recherche un / une FORFAITISTE VENDEUR (SE) (H/F) - Département Groupes - A pourvoir courant janvier - février 2026 Expérience souhaitée dans le domaine du tourisme et / ou de l'hôtellerie, vous devrez avoir une bonne connaissance du secteur d'activité. Vous devrez établir un contact privilégié avec les fournisseurs et les clients. Vous assurerez le suivi des dossiers Groupes et GIR VOS MISSIONS : Suivi des dossiers groupes : réservations, établissement grille de menus, roominglists, . Monter les produits et rédiger les descriptifs. Participer à l'élaboration des devis, assurer le suivi technique et la vérification des factures. INDISPENSABLES : Très bonne connaissance du terrain (vous y avez vécu, ou vous y avez souvent séjourné) Maîtrise des outils informatiques (pack Office, Internet) Très bon niveau de français (élocution, style, orthographe) VOS QUALITES : Pugnacité commerciale, courtois (e), autonome, organisé (e), disponible, rigoureux (se), réactif (ve), dynamique, persévérant (e). Bonne gestion des priorités, de votre temps et du stress. Goût pour le challenge et les objectifs à atteindre. Polyvalent, aimant le travail d'équipe. Aisance relationnelle[...]

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Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Administrations - Institutions

Lapleau, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

poste statutaire ou à défaut contractuel. Missions / conditions d'exercice Missions: Effectue les travaux nécessaires au nettoyage et à l'entretien des surfaces et locaux de la résidence de tourisme du Vendahaut. Mission annexe: remplacement à la lingerie L'agent est rattaché à la résidence de tourisme de la commune de Lapleau sous la responsabilité du responsable de ce service et du Maire. Conditions de travail : Contraintes particulières: Poste annualisé avec une charge de travail plus importante pendant les vacances scolaires et notamment l'été. L'agent peut être amené à travailler ponctuellement les week-end et/ou les jours fériés. De nombreux déplacements sont nécessaires au sein de la résidence de tourisme. Le métier d'agent d'entretien est exposé à certaines contraintes : station debout prolongée, port de charges. Profils recherchés Qualités requises: Être autonome, organisé et rigoureux Compétences / savoirs: Maîtrise des procédures de nettoyage et de désinfection Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité (utilisation de produits dangereux, utilisation de machines.) Connaissance des gestes et postures de travail à adopter Connaissance du fonctionnement[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Aucamville, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Grau-du-Roi, 30, Gard, Occitanie

Sous la responsabilité de la directrice du site écotouristique du Phare de l'Espiguette et en parfaite cohérence avec les valeurs engagées en faveur d'un tourisme durable et respectueux des espaces naturels, le ou la guide du phare/agent, devra devra assurer les missions visant au bon fonctionnement quotidien du site Ecotouristique du Phare de l'Espiguette. MISSIONS Veiller au fonctionnement optimal et quotidien du site écotouristique Accueil du public et gestion de la billetterie - Animation et conduite des visites guidées, visite de la tour du Phare - Maîtrise de la procédure d'ouverture et de fermeture du site (ouverture/fermeture des caisses, platelage, site etc.) - Maitrise de l'outil billetterie (caisse, vente.) - Animation de la démarche qualité pour le service accueil - Information des visiteurs du Phare sur l'environnement et l'histoire du lieu - Accueil téléphonique et renseignement des visiteurs concernant les modalités de visite du site - Accueil et coordination des groupes/scolaires (consultation du planning et préparation à la visite) - Suivi de l'entretien général du site, des parcours de visite, de la boutique et du matériel de fonctionnement Gestion[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Saint-Denis-lès-Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un/une « Conseiller(e) en séjour » pour enrichir notre équipe ! Afin de renforcer l'équipe de l'Office de Tourisme Intercommunal dans sa mission de développement touristique du territoire, nous recrutons un/une Conseiller(e) en séjour. Les conditions : - Lieu de travail : Vals-les-Bains, Aubenas et Antraigues - Contrat : CDD saisonnier du 15 mars au 31 octobre - Temps de travail : 35h / semaine réparties sur 5 jours. Travail les jours fériés, le dimanche matin en été. - Prise de fonction : 15 mars 2026 - Date limite de candidature : 3 février 2026 - Entretiens : 23 février 2026 - Équipe/Service : Accueil Vos missions : - Au sein de l'Office de Tourisme, vous serez l'un des premiers ambassadeurs de la destination. Vos principales missions seront : - Accueillir, informer et conseiller les visiteurs (français et étrangers) dans l'organisation de leur séjour et personnaliser les conseils - au comptoir, au téléphone et en ligne - Promouvoir l'offre touristique du territoire (hébergements, activités, événements, patrimoine.) - Participer à la vente de prestations touristiques (billetterie, activités sportives, visites guidées, sites culturels et de loisirs.)[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Dié-des-Vosges, 88, Vosges, Grand Est

Intégré au pôle Tourisme de la Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges créée le 1er janvier 2017 et sous la responsabilité directe de la Directrice de l'Office de Tourisme Intercommunal de Saint-Dié-des-Vosges, vous participez à la promotion de son territoire Missions : ACCUEIL - Accueillir physiquement et téléphoniquement les publics (français et étrangers) dans les Bureaux touristiques et en accueil hors les murs, accueil mobile - Traiter les demandes de renseignements (comptoir, courrier, mail) - Gérer l'espace d'accueil (affichage, gestion des stocks de documentation.) -Gérer la billetterie/vente des services et des produits boutique (gestion de la caisse, réapprovisionnement.) - Participer à la mise en œuvre de la stratégie touristique du territoire REFERENT OUTDOOR -Mettre en œuvre des actions liées aux activités de pleine nature suivi technique, administratif et financier des actions, animation des comités de pilotage, etc. .. -Suivre l'inscription des itinéraires sous format GPX sur les différents sites du Massif, du PRNBV, du CD88 et sur les outils interne (table numérique, vitrines numériques,..) -Organiser et animer des réunions et commission thématiques[...]

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Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Tourisme - Loisirs

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Présentation de la structure : Le Camping Le Soleil fait partie de l'association « Auberge de Jeunesse 17 ». Notre association accueille tout type de public, de toutes nationalités, tout au long de l'année. Les valeurs de rencontre, de partage et de tolérance sont au centre de notre pratique professionnelle. Nous nous engageons pour l'accès aux vacances pour tous. Aujourd'hui, nous recherchons notre futur(e) « Premier.ère de réception H/F » basé.e au Camping Le Soleil à La Rochelle en CDD saisonnier. A propos du poste : En tant que Premier.ère de réception, vous serez le référent de l'équipe d'accueil composée de 2 à 4 agents d'accueil. Vous assurerez le bon fonctionnement de la réception et garantirez une expérience client fluide et agréable, tout en optimisant le remplissage du camping. Placé.e sous l'autorité de la Directrice de site, vous aurez pour missions principales : - Coordination et encadrement de l'équipe o Organiser et répartir les tâches entre les agents de réception. o Accompagner et former les nouveaux saisonniers à l'accueil et aux procédures internes. o Assurer la bonne application des consignes et procédures d'accueil et de réservation. - Gestion de[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Dienné, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Envie de rejoindre un groupe dynamique, innovant et insolite ? Un groupe engagé dans une démarche responsable de développement durable ? Venez postuler au sein du groupe « Vos Destinations Nature » regroupant : DéfiPlanet', la Vallée des Singes, le Parc de la Belle, Aven'Thuré, Fun Forest et le Cormenier. 6 sites touristiques incontournables de la Vienne proposant des hébergements insolites, des visites et des activités de plein air au sein de 100 ha de nature, situés proches de Poitiers Futuroscope. Nous recherchons pour la saison 2026 sur notre site de défiplanet' un (une) conseiller(ère) en séjour accueil. Vous aurez comme challenge de transmettre de l'enchantement et un service d'excellence au cours des échanges téléphoniques et de l'accueil de nos clients. Vous leur conseillerez les prestations les plus adaptées à leurs envies, vous les informerez sur tous nos services (séjours, hôtels, billets). Vous serez un(e) ambassadeur(rice) accueillant(e) afin de les renseigner sur toutes leurs possibilités de s'épanouir au sein de nos sites. Votre rigueur et vos qualités relationnelles pour la satisfaction des clients, seront des atouts primordiaux. Vous êtes sérieux(se),[...]

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Responsable de la logistique distribution

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Présentation de l'entreprise : Toulouse Team recherche un agent logistique polyvalent en charge de la diffusion documentaire touristique auprès de nos partenaires ainsi que de certaines tâches de maintenance sur du Donjon du Capitole (Office de Tourisme). Toulouse Team regroupe 4 métiers : l'Office de Tourisme, le Bureau des Congrès, l'Agence de développement économique et le Bureau des tournages. Missions principales : 1. Diffusion documentaire - Diffusion documentaire : collecte et livraison de la documentation touristique - Réception, stockage et gestion des documents de l'Office de Tourisme et des partenaires - Réponses aux demandes de documentation des hôtels et partenaires (courrier/courriel) - Livraison et transfert du courrier (Élus, Médiathèque.) - Organisation et livraison de matériel pour les évènements auxquels participe Toulouse Team - Réception des documents partenaires 2. Suivi des sujets de maintenance du bâtiment - Suivi des besoins en maintenance du bâtiment avec prise de contact avec les techniciens en charge de la rénovation ou des contrôles du bâtiment - Vérification et mise à jour du registre de sécurité / suivi des contrôles obligatoires (dont sécurité[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Lannion, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Dans le cadre de son développement, la société VOYAGES ROUILLARD recherche un(e) conseiller(ère) voyages sur le secteur de Lannion. Vous aurez pour missions : - Accueillir, écouter et conseiller le client, - Identifier et anticiper ses besoins, - Sélectionner les offres correspondant à ses attentes, - Formuler des propositions, argumenter pour concrétiser la vente dans une posture de commerçant(e), - Construire des voyages à la carte, - Développer un volume d'affaires et fidéliser un portefeuille clients. Vous êtes titulaire du BTS Tourisme ET vous avez une première expérience en agence de voyage. Vous aimez le travail en équipe, vous êtes commerçant(e), autonome et dynamique pourvu(e) d'un bon sens relationnel et sens des responsabilités. Permis B exigé (déplacements inter agences), véhicule de service mis à disposition. Nous vous proposons un contrat CDI, sur la base de 35h par semaine Travail du LUNDI au VENDREDI, ou du MARDI au SAMEDI selon planning Rémunération de 1965.29€ brut. Avantages sociaux accessibles selon l'ancienneté

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Saint-Gilles, 30, Gard, Occitanie

Le Boat, leader européen du tourisme fluvial, recherche un(e) réceptionniste pour la base de Saint-Gilles afin de renforcer son équipe pour la saison à venir. Le poste implique un contact direct avec une clientèle internationale et nécessite une excellente aisance relationnelle ainsi qu'une capacité à gérer diverses tâches simultanément. Missions principales : Assurer l'accueil physique des clients lors de leur arrivée et départ. Réaliser les check-in : formalités administratives, présentation du site, explications des procédures. Réaliser les check-out : suivi du retour des bateaux, clôture des dossiers, gestion des éventuels litiges. Gérer les appels téléphoniques : renseignements, organisation des arrivées, assistance clients, dépannages simples par téléphone. Effectuer les opérations d'encaissement (paiements, cautions, ventes additionnelles). Assurer la tenue et la mise à jour des dossiers administratifs. Utiliser les logiciels internes de réservation et de gestion. Promouvoir les produits et services complémentaires afin de développer les ventes additionnelles. Travailler en collaboration avec les équipes techniques et le responsable de base pour garantir une expérience[...]